Figyelem, MVM ügyfelek! Hétvégén teljes leállás várható, ezért javasoljuk, hogy előre tervezzék meg teendőiket!
Az MVM közleménye alapján 2025. augusztus 15-én, péntek reggel 8 órától kezdődően, várhatóan augusztus 17-én, vasárnap este 10 óráig karbantartási munkálatok zajlanak az online ügyfélszolgálati rendszereikben. Kérjük, hogy az érintett időszak alatt vegyék figyelembe, hogy a szolgáltatások ideiglenesen nem lesznek elérhetők.
A karbantartást követően új funkciókat vezetnek be, azonban a
A munkálatok ideje alatt sajnos sem az online ügyfélszolgálatunkon, sem pedig az MVM Next mobilapplikáción keresztül nem tudunk ügyintézést biztosítani. Kérjük, legyenek türelemmel, és a munkálatok befejezése után keresnek minket!
A vállalat felhívja az előre fizetős árammérővel rendelkező ügyfelek figyelmét, hogy a karbantartás során az online feltöltési lehetőség nem áll rendelkezésre azon felhasználók számára, akiknek a villanykapcsoló ábrája szerepel a számlájukon. Az érintett ügyfeleknek ajánlott előre gondoskodniuk a mérőjük feltöltéséről, hogy elkerüljék a szolgáltatás megszakadását. A karbantartás ideje alatt az előre fizetős mérők feltöltésére csak a kijelölt feltöltőpontokon lesz lehetőség.
